Андрей Павлов — это мастер переговоров, выпускник Академии Управления МВД России. Он входит к террористам без оружия и мгновенно находит с ними общий язык. Однако главный его заработок связан не со спасением людей, а с решением конфликтов в бизнес-среде. Там, где другие бессильны, он находит выход — и берет за это огромные гонорары.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет образ, становясь неузнаваемым. Этот талант к перевоплощению он отточил еще в детстве, пытаясь выстроить отношения с матерью. Сегодня он читает людей как открытую книгу, и именно поэтому никому не доверяет. Даже самому себе.